Виды семинаров нашего Учебного центра

Персональная онлайн-консультация

Персональная консультация позволит Вам:

  • Обсудить важные именно для Вас вопросы с компетентным экспертом.

  • Задать «неудобные» вопросы в безопасной и конфиденциальной среде.

  • Получить развернутые ответы, рекомендации и точечные советы, которые позволят Вам эффективно осуществлять профессиональную деятельность.

  • Получить услугу в удобное для Вас время.

  • Вернуться к материалам консультации.


!!! Дата и время проведения персональной онлайн-консультации согласовывается с менеджером, который предложит Вам несколько вариантов на выбор.

!!! Менеджер проинструктирует Вас по вопросам использования веб-площадки, сопроводит Вас и окажет техническую поддержку при подключении.

!!! Для построения плодотворной работы во время консультации Вы можете заранее направить менеджеру перечень вопросов, которые Вы ходите обсудить с консультантом.

!!! Произвести оплату Вы можете через экварийнг на сайте Учебного центра или по счету.

Подробнее
Правила хранения, оборота и учёта прекурсоров в аналитических лабораториях. Охрана труда и промышленная безопасность в лабораториях

  • Правила промышленной безопасности при работах в лабораториях.

  • Практика подготовки лаборатории к проверкам Ростехнадзора.

  • Система охраны труда в лабораториях, аттестация сотрудников СОУТ.

  • Практика подготовки лаборатории к проверкам государственной инспекции труда (ГИТ).

  • Правила учета и хранения прекурсоров.

  • Изменения в законодательстве об обороте прекурсоров наркотических и психотропных средств.

  • Практика подготовки лаборатории к проверкам ГУНК МВД.


Вам на это курс, если Вы:

– ищите ответ на вопросы «что такое прекурсор?», «какие действия необходимо выполнять обязательно, чтобы не получить штраф за использование прекурсора?»;

– хотите компетентно вести диалог при внешней проверке любого статуса и иметь возможность отклонить некорректные несоответствия, связанные с промышленной безопасностью и охраной труда в лаборатории;

- хотите разобраться с критериями аттестации персонала при проведении СОУТ в лаборатории;

– хотите научиться оформлять отчетные документы по прекурсорам.

Подробнее
Построение градуировочных характеристик (ГХ) средств измерения. Виды градуировочных кривых. Оценивание метрологических характеристик

  • Построение градуировочных характеристики и контроль стабильности ГХ, виды градуировочных кривых.

  • Способы оценивания метрологических характеристик, влияние метрологических характеристик градуировочных кривых на погрешность (неопределенность) методик анализа.


Курс предназначен для руководителей и специалистов испытательных и калибровочных лабораторий


Ключевые слова: градуировочные характеристики (ГХ), лабораторная деятельность, система менеджмента лаборатории, достоверность, ресурсы, средства измерения, неопределенность.

Слушатели вебинара имеют возможность познакомиться с видами градуировочных кривых, способах их построения и оценивания, приобретут знания и навыки необходимые для построения градуировочных кривых.

На вебинаре Вы:
  • узнаете о способах и методах построения градуировочных характеристик СИ.
  • отработаете методы оценивания метрологических характеристик при построении градуировок.
  • усовершенствуете знания и навыки, необходимые для построения ГХ.
  • сможете участвовать в разработке и аттестации методик измерения с использованием ГХ.
  • минимизируете риски неправильного оценивания ГХ и их метрологических характеристик. 

Подробнее
Риск-ориентированное мышление в лаборатории – инструмент для расширения возможностей и повышения результативности в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга
  • Действия, связанные с рисками и возможностями в лаборатории, в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • ГОСТ Р ИСО 31000-2019 «Менеджмент риска. Принципы и руководство». Термины, принципы, структура, среда, критерии, оценка рисков, обработка риска, мониторинг, улучшения;
  • Внедрение менеджмента риска в лаборатории: этапы процедуры управления рисками в лаборатории
  • Цели лаборатории. Область применения менеджмента риска в лабораторной деятельности;
  • В чем разница в управлении несоответствующими работами, предупреждающими действиями и в управлении рисками;
  • Технологии оценки риска: ГОСТ 58771-2019 «Менеджмент риска. Технологии оценки риска» применительно к деятельности лаборатории;
  • Планирование и документирование действий и их результатов применительно к управлению рисками и возможностями в лаборатории. Примеры оформления записей;
  • Практические примеры идентификации и оценки рисков и возможностей, выбор технологий обработки риска, правила мониторинга и оценки результативности выбранных действий, в том числе на примерах слушателей
  • Основные ошибки лабораторий при планировании и реализации действий, связанных с рисками и возможностями на всех этапах менеджмента риска: смешение самого рискового события с причинами и последствиями; разработка мероприятий по обработке риска, несвязанных с выявленными причинами и последствиями риска; отсутствие действий по установлению критериев и оценке результативности реализации запланированных мероприятий.

Вам на этот курс, если Вы не знаете:

  • как идентифицировать риски и возможности в лаборатории;
  • для чего нужен критерий риска;
  • как интегрировать менеджмент риска в систему менеджмента лаборатории;
  • как документировать действия, связанные с рисками и возможностями.

В курсе будут заложены основы риск-ориентированного мышления применительно к деятельности испытательных и калибровочных лабораторий. Практическая часть курса разработана с учетом анализа опыта внешних аудитов (процедуры аккредитации, ПК, ИК).

Подробнее
Внутренний аудит в лаборатории. Цели, практика и опыт планирования, разработки и внедрения

  • Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга.

  • Внутренний аудит системы менеджмента лаборатории. Требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

  • Положения ГОСТ Р ИСО 19011-2021, в том числе применительно к деятельности лаборатории.

  • Термины. Принципы проведения аудита.

  • Управление программой внутреннего аудита. Риски и возможности программы аудита.

  • Проведение внутреннего аудита. Критерии, методы, обнаружения, заключения, риски и возможности, возникающие при планировании и проведении внутреннего аудита в лаборатории.

  • Компетентность аудиторов: требования, оценка, риски, связанные с компетентностью аудиторов.

  • Документирование процесса внутреннего аудита.

  • Внедрение процедуры управления внутренним аудитом в деятельность испытательной лаборатории.

  • Психологические основы поведения участников аудита.

  • Практическая часть: совместная работа слушателей и лектора по вопросам реализации процедуры внутреннего аудита в лаборатории, в том числе документирование действий лаборатории при проведении аудита и результатов аудита.


Подробнее
Подписание протоколов ЭЦП в аккредитованной лабораторий в соответствии с положениями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и ГОСТ Р 58973-2020

  • Нормативные документы в области электронного документооборота. Терминология. Общие положения.

  • Визуализация ЭЦП на протоколах измерений (испытаний) и исследований. Примеры визуализации ЭЦП

  • Правила работы с ЭЦП.

  • Представление протоколов, подписанных ЭЦП Заказчику.

  • Описание процесса в документах СМ лаборатории.


Курс предназначен для руководителей и специалистов испытательных лабораторий (центров).


Слушатели вебинара имеют уникальную возможность познакомиться с организацией процесса подписания протоколов измерений (испытаний) и исследований в электронном виде, описанием процесса в документах СМ лаборатории, передачи электронных протоколов Заказчику в соответствии с требованиями нормативных документов, минимизировать количество записей на бумажном носителе, получить разъяснения по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 И ГОСТ Р 58973-2020 и, следовательно, внести правильные и своевременные изменения в свою систему менеджмента

Подробнее
Управление персоналом в лаборатории

Ключевые слова: управление, мотивация, коммуникация, исполнители соответствуют критериями аккредитации, оценка компетентности, безответственность персонала, неуды при МСИ.

На курсе Вы узнаете:

  • как оценить персонал на соответствие критериям аккредитации,
  • как сформулировать требования и проводить мониторинг компетентности,
  • как организовать свое время и успевать главное,
  • каковы функции управления и компетенции руководителя.

Пройдя курс, Вы научитесь:

  • формировать локальные нормативные акты по учету персонала,
  • вести кадровый учет самостоятельно,
  • исследовать мотивацию сотрудников,
  • развивать управленческие компетенции,
  • расставлять приоритеты в целях, делегировать.
  • планировать свое время и успевать главное.

Вам к нам на курс, если Вы хотите узнать:
  • что стажер и «стажер» – это разные должности с разным функционалом,
  • почему персонал «проваливает» внешние эксперименты,
  • как гарантировать компетентность своего персонала,
  • почему сотрудники не соблюдают СМ,
  • что срок испытательного срока никак не связан с Критериями аккредитации,
  • как ставить цели по SMART,
  • технологии планирования времени. 

Подробнее
Реализация требований к системе менеджмента по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и организации деятельности испытательных лабораторий с учетом требований Критериев аккредитации. Новые правила аккредитации в НСА (ФЗ 412, ПП 2050 и 934, приказы МЭР №496 и №34 и др.)

  • Система управления качеством как неотъемлемый инструмент технологического процесса лабораторных услуг. Проблемы соответствия аккредитованных лабораторий требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Внедрение системы менеджмента в деятельность лаборатории в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (подробный разбор каждого раздела).
  • Разбор критериев аккредитации испытательных лабораторий (требования к персоналу, оборудованию, помещениям, системе резервного копирования, хранения и архивирования документов).
  • Требования к разработке форм протоколов испытательной лаборатории с учётом требований ГОСТ Р 58973-2020. Основные зоны рисков, при неправильном оформлении протокола. Разбор оформленных протоколов, предоставляемых слушателями, на соответствие требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р 58973-2020, методик измерений и т.д.
  • Перечень несоответствий, выявление которых влечет за собой отказ в аккредитации, расширении ОА или приостановку действия аккредитации (Приказ № 34 МЭР).
Слушатели курса разберут основные принципы построения и функционирования системы менеджмента, в том числе на примерах из практики лабораторной деятельности; освоят алгоритмы внедрения системы менеджмента в деятельность ИЛ, в том числе, при внесении изменений.

Вам на этот курс, если у Вас есть вопросы:
-      Как успешно пройти процедуру аккредитации (расширения ОА) или подтверждения компетентности в НСА?
-      Какие требования Критериев аккредитации относятся к Вашей лаборатории, а какие не относятся?
-      Как разработать правила и процедуры в соответствии с требованиями Критериев аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019?
-      Соответствуют ли протоколы, оформляемые Вашей лабораторией, всем установленным требованиям?
-      Нужно ли Вашей ИЛ проводить валидацию методик измерений?
-      Как внедрить риск-ориентированный подход в деятельность лаборатории?
-      И многие, многие другие!

Подробнее
ГОСТ Р 58144-2018 Вода дистиллированная. Технические условия. Внедрение в практику лаборатории

  • Сравнительный анализ ГОСТ Р 58144-2018 и ГОСТ 6709-72 «Вода дистиллированная. Технические условия».
  • Внедрение ГОСТ Р 58144-2018 «Вода дистиллированная. Технические условия» в практику лаборатории.
  • Порядок проведения контроля качества дистиллированной воды. Перечень контролируемых показателей.
  • Периодичность контроля качества дистиллированной воды
  • Отбор проб (образцов) дистиллированной воды.
  • Требования к оборудованию для контроля качества дистиллированной воды.
  • Допуск сотрудников лаборатории к контролю качества дистиллированной воды.
  • Требования к ведению записей по контролю качества дистиллированной воды.
  • Необходимость включения МИ в область аккредитации лаборатории.
  • Недостоверные результаты измерений дистиллированной воды. Ответственность лаборатории. Риски лаборатории.
Вебинар для Вас, если Вы хотите:

  • проанализировать ГОСТ Р 58144-2018 и ГОСТ 6709-72 «Вода дистиллированная. Технические условия»;
  • узнать о порядке проведения контроля качества дистиллированной воды;
  • рассмотреть требования к контролю качества дистиллированной воды в аспекте: а) оборудования лаборатории, б) персонала лаборатории, в) ведения записей;
  • обсудить ответственность и риски лаборатории в случае недостоверных результатов измерений дистиллированной воды.

Подробнее